สร้างร้านออนไลน์ของคุณให้น่าเชื่อถือ
1.ควรมีเว็บไซต์หลัก ไม่เป็น subdomain ของใคร
เว็บไซต์หลักเช่น www.baanwebsite.com
ชื่อผู้จดทะเบียนโดเมน ควรเป็นชื่อของเจ้าของเว็บ เพื่อให้ลูกค้าตรวจสอบได้
การมีเว็บไซต์หลักไว้ติดต่อกัน จะสร้างความน่าเชื่อถือ ไม่ปิดตัวไปง่ายๆแน่นอน
2. หน้าเว็บควรมี ชื่อ เบอร์โทรติดต่อ ID Line หรือ e-mail address แสดงไว้อย่างชัดเจน
ข้อมูลเบอร์โทรติดต่อ ID Line หรือ e-mail address จะต้องมีอยู่จริง และสามารถติดต่อได้หากเกิดปัญหา พ่อค้าแม่ค้าที่ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวเหล่านี้จะสร้างความน่าสงสัยให้กับเหล่าลูกค้า เพราะไม่ทราบว่าหลังจากการโอนเงินไปแล้ว จะสามารถไปติดต่อกับใครที่ไหนได้อย่างไร
3. หน้าเว็บควรมี ช่องทางการชำระเงินที่ชัดเจน เช่น เลขที่บัญชี ชื่อบัญชี ธนาคาร
หากแสดงเลขที่บัญชี ชื่อเจ้าของบัญชีไว้อย่างชัดเจนเป็นอีกหนึ่งช่องทางที่ลูกค้าจะเข้ามาดูเพื่อให้แน่ใจว่าร้านนี้มีตัวตนอยู่จริง ก่อนที่จะสั่งซื้อสินค้า
4. หน้าเว็บมีที่อยู่ ชัดเจน
ร้านที่มีที่อยู่ชัดเจน ย่อมได้รับความไว้วางใจจากลูกค้ามากกว่า ให้ลูกค้าอุ่นใจขึ้นอีกขั้นว่าจะได้รับของแน่นอนไม่มีโกง
หากท่านเปิดร้านค้าออนไลน์ แล้วแสดงข้อมูลที่ถูกต้อง ชัดเจน แบบนี้ แน่นอนว่า ลูกคาจะมั่นใจและกลับมาซื้อสินค้ากับท่านต่อไปเรื่อยๆแน่นอน
ทั้งนี้ทางร้านค้าควรมีการจัดโปรโมชั่นหรือโปรโมทร้านค้า ให้ลูกค้ารู้จักด้วยนะคะ
ขอให้ทุกท่านขายดิบขายดีค่ะ
บ้านเว็บไซต์.com